กรณีศึกษา, คำถามบทที่ 6

กรณีศึกษา ระบบประมวลผลภาพใบสั่งของกรมการขนส่งในกรุงนิวยอร์ก
1.ระบบประมวลผลภาพมีผลต่อการกระบวนการออกใบสั่งเรียกค่าปรับในการฝ่ฝืนกฏจราจรของกรมการขนส่งอย่างไร
- ใช้เวลาเร็วขึ้น
- ลดความผิดพลาดจากการพิมพ์ของพนักงาน
- ลดงบประมาณ
- คุณภาพในการทำงานดีขึ้น
2.ระบบประมวลผลภาพเป็นระบบสารสนเทศประเภทใด มีลักษณะอย่างไร
- ระบบสารสนเทศสำนักงาน OIS หรือระบบสำนักงานอัตโนมัติ OAS

.......................********.......................

คำถามบทที่ 6
1. ระบบสารสนเทศมีผลกระทบต่อกระบวนการทำงานโครงสร้างขององค์การอย่างไร
- ลดระดับขั้นของการจัดการ
- มีความคล่องตัวในการดำเนินงาน
- ลดขั้นตอนการดำเนินงาน
- เปลี่ยนแปลงกระบวนการจัดการ
- กำหนดขอบเขตการดำเนินงานใหม่
2. องค์การเสมือนจริงมีลักษณะอย่างไร และมีข้อดีอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับองค์การโดยทั่วไป
- มีขอบเขตขององค์การไม่ชัดเจน
- ใช้เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม
- มีความเป็ฯเสิศ
- มีความไว้วางใจ
- มีโอกาสทางตลาด
3. ระบสารสนเทศสนักงาน OIS แตกต่างจากระบบสารสนเทศการประมวลผลธุรกรรม TPS อย่างไร
ระบสารสนเทศสนักงาน OIS เป็นระบบสานสนเทศที่นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน ส่วนระบบสารสนเทศการประมวลผลธุรกรรม TPS เป็นระบบสารสนเทศเพื่อการประมวลผลที่รวดเร็ว ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการให้บริการ ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมและการปฏิบัติงานเป็นประจำ
4. อธิบายความสัมพันธ์ระหว่างระบบ TPS, OIS, MIS, DSS, EIS
โดยปกติแล้ว TPS จะเป็นแหล่งข้อมูลพื้นฐานให้กัลระบบสารสนเทศอื่นๆในขณะที่ EIS จะเป็นระบบที่รับข้อมูลจากระบบสารสนเทศในระดับที่ต่ำกว่า ระบบสารสนเทศและละประเภทอาจมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในระบบย่อยๆ กันเอง